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Informativa sulla privacy

 

COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.

Email Marketing: Con il tuo permesso, possiamo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti

Consenso

Quando fornisci le tue informazioni personali per effettuare un ordine, verificare la tua carta di credito, organizzare una spedizione o effettuare un reso, implichiamo che accetti il ritiro e utilizzi solo per quel motivo specifico.

Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, altrimenti ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso annullare il mio consenso?

Se dopo aver accettato di cambiare idea, puoi revocare il tuo consenso per contattarti, raccogliendo, utilizzando o divulgando le tue informazioni, in qualsiasi momento contattando trikkosuport@gmail.com 

Divulgazione

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto dalla legge o se viola i nostri Termini di servizio.

SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di venderti i nostri prodotti e servizi.

I dati vengono archiviati tramite il data warehouse, i database e l'app Shopify generale. I tuoi dati sono memorizzati su un server sicuro dietro un firewall.

  • Pagamento

Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. E 'crittografato attraverso la carta di pagamento standard Industry Data Security (PCI-DSS). I dati della transazione di acquisto vengono archiviati solo nella misura necessaria per completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono cancellate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, come indicato dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura dei dati della carta di credito per i negozi e i loro fornitori di servizi.

Per una visione più chiara, puoi anche leggere i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.

SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e riveleranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per questi provider, ti consigliamo di leggere le norme sulla privacy in modo da poter capire come verranno gestite le tue informazioni personali.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori possono essere localizzati o hanno strutture che si trovano in una giurisdizione diversa da te o da noi. Quindi, se desideri procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione (giurisdizioni) in cui si trovano il fornitore di servizi o le sue strutture.

A titolo di esempio, se sei in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento basato sugli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare la transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legge statunitense, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o sei reindirizzato a un sito o app di terze parti, non sei più regolamentato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio del nostro sito web.

Sicurezza

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vi siano perdite improprie, usi impropri, accessi, divulgazione, alterazione o distruzione delle tue informazioni personali.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, tali informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e memorizzate con la crittografia AES-256. Anche se nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard accettati dal settore.

Biscotti

Ecco un elenco dei cookie che usiamo.

_session_id, token unico, sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato tenuto, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal tracker statistiche interno del nostro fornitore di siti web per registrare il numero di visite

_shopify_uniq, nessun dato trattenuto, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.

carrello, token unico, persistente per 2 settimane, Memorizza informazioni sul contenuto del carrello.

_secure_session_id, token univoco, sessione

storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questo viene utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, l'utente dichiara di essere almeno l'età della maggioranza nel proprio stato o provincia di residenza, o che ha un'età legale nel proprio stato o provincia di residenza e che ci ha dato il proprio consenso per consentire a uno qualsiasi dei suoi minori familiari a carico di utilizzare questo sito.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi si prega di rivederla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche materiali a questa informativa, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come e in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e/o le comunicheremo.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se vuoi: accedere, correggere, modificare o eliminare tutte le informazioni personali che abbiamo su di te, registrare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni contatta il nostro Privacy Compliance Officer trikkosuport@gmail.com 

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